多くの業種にとって集客は大きな経営課題の1つです。
相手が法人、個人問わず、やはり一定の確率で自然失客が起こるため、必ず一定量の新規集客が必要になります。

そして、もし自分たちの事業が「リピート」を前提としている場合、新規集客として広告などを作る際には「リピートするような顧客」を集めることを意識します。

既に顧客がいる場合は、リピートされている方とそうでない方の傾向や嗜好、購入ペース、単価などを比較分析してリピートされる方の心に響くような広告を作ります。

もし、残念ながらこのようなデータが無い場合は、リピートされそうな方の家族構成や嗜好、社会的立場などを超具体的に想像して、その方々に語り掛け、心に響くような広告を作っていきます。

イメージとしては、超具体的に内容が伝わるものとし、ポイントのみがしっかり伝わるもので良いぐらいです。